我院开展义务服务改善提升活动
- 发布作者:陕西省老医协生殖医学医院
- 发布时间:2024年01月09日
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党办、组织部、宣传统战部、审计处等党群支部党员根据“两学一做”的学习教育要求,结合“党员代言,立足岗位做贡献”和“改善医疗服务行动计划”,利用业余时间来到门口,开展了义务导医、急诊体验活动。
在门诊广场和门诊大厅,党群支部的党员佩戴党徽和医疗指导标志,为前来就诊的患者提供自助挂号、取号、缴费、医疗指导服务,积极为患者解决问题,详细回答和指导患者咨询的问题。对医疗流程非常陌生。来到他身边,从办理医疗卡开始,提供了一对一的医疗服务。在得知今天的号码已经挂了之后,还通过微信预约的方式帮助张先生预约了下周五的时间表。建立自助取号机等改进措施。
党群支部党员在短短两个小时的主动服务下,顺利衔接了患者的办卡、挂号、就医、检查、住院等环节,让患者充分感受到就医的便利,缓解了医疗程序不清可能引发的矛盾,进一步促进了医疗服务的改善和医患关系的和谐发展,为患者创造了便捷优质的就医环境。
本次义务奉献导医活动是党群支部开展“两学一做”学习教育的活动之一。根据上级工作要求,党群支部全体党员掀起了“两学一做”学习教育的高潮。全体党员自觉学习党章、党规系列讲话,深刻理解精神实质;以“四讲四有”为主题,集中学习讨论,结合支部特点,开展了接地气的个性化活动。“我们成立了六个党组,以学习兴趣为导向,分为三个项目组。各党组同志根据自己的兴趣加入不同的党史学习小组,以学习党规为导向。”