为医院进一步加强工作人员、包括第三方服务人员的服务意识、提高服务质量、增强责任心，充分领会“一切以患者为中心”的服务理念，进一步规范大家的语言和行为。 院长在座谈会上表示，很欣慰看到在座的各位代表都心系医院的发展，并结合实际工作提出了许多的建议和意见，更为可贵的是这些意见和建议与未来医院的发展方向非常契合，感谢大家的用心用情，医院会按照大家所想逐一评估落实。 各位参会代表结合自身工作在医院改善医疗服务、学科建设、人才培养、思想文化建设、医院管理等方面提出了许多具有可行性、待解决的意见和建议。 细节决定成败，在持续改进医疗服务质量的路上永远没有止境，我们一定要继续关注有关患者的方方面面，不在小事上出纰漏。另外希望医院充分发挥体检中心的作用，充分利用专业学科的特长，让老百姓能够收获更多医学专业知识的传授和对自身健康状况的解析，学会更多有针对性的日常保健常识。 希望医院继续推进同质化，包括医疗质量同质化、护理质量同质化、管理同质化，让患者无论在门诊、还是在住院部，无论走到哪个科室都能充分感受到我院的优质服务质量。
