西安老医协生殖医院为了提高我院护理团队的人文素质和人文服务质量，护理部门设计了一系列人文素质讲座，由护理部主任主持的讲座正式举行。
　　党支部书记首先教授了加强护理人文教育的意义。他指出，医院重视人文关怀，护士与患者接触较多。他应该注意护理人文素质，成为一名温暖的护士。党支部书记从健康和人文护理的角度阐述了护理人文教育的意义和实践方法。在谈到沟通的重要性时，我们生动地引用了大量临床工作的例子，深刻地背诵了我们医院护士写的关于护士的感人故事。
　　教授从神经语言学的专业角度讲述了沟通技巧，将沟通的权力和共同点应用到护理和患者之间的关系中，并详细解释了如何进行危机沟通，将危机转化为双赢。
　　护理部主任感谢两位教授的全心全意教学。护理团队是医患关系的重要组成部分，迫切需要提高护理人员的人文素质。护理部门将长期开展人文素质培训。通过学习、积累和环境影响人文知识，将其内化为人格、气质和修养，成为护士相对稳定的人格，加强护士自身的理性、情感和意志修养，提高护理团队的综合素质，促进健康战略实施。