3月2日下午,医院护理质量持续改进研讨会在三楼会议室举行。多名护理部各级主任和医院护士长出席了会议。会议由护理部主任主持。
会上,护理部主任总结了上年全年护理质量情况,分析反馈了护理质量控制、护理满意度、夜间护理检查中存在的问题。有关部门负责人报告了“8S”管理活动的过程和需要改进的方面,报告了夜间护理检查的随机抽查和整改要求。
主任最后要求护士长通过本次会议进一步认识到护理质量管理和“8S”管理的重要性,围绕医院提出的“六一流”战略目标和“八项目”战略措施,制定本部门护理质量改进计划。同时,希望我们能相互学习,交流管理经验,共同探索持续提高护理质量的方法,不断提高护理质量,确保患者的安全。