保健部部长、医疗科长、医务部分别从改善患者医疗体验、改善医疗体验等方面向与会同志作了专题报告，分析了影响患者满意度的重点和难点，并提出了改进措施。党支部书记组织全体党员进行专题讨论，全体党员集思广益，积极发言，提出进一步深入研究梳理堵点，对患者进行信息识别和提示，联动临床科室创新工作机制，加强医患沟通，加强各种形式的宣传引导，完善渠道管理，解决患者就医困难，积极提出医疗服务建议，进一步为患者做实际工作，提高患者就医体验。
　　护理部党支部书记、运营管理部党支部书记分别发表意见，提出宝贵意见。

　　本次活动加强了党员学习贯彻思想，提高了支部的凝聚力，进一步增强了党员的精神观念，为提高支部工作水平和党员素质提供了帮助。