为巩固优质护理服务工作成效，促进护理工作更加贴近患者和临床，8月19日，我院在大会议室举办优质护理服务——做有温度的护士专题培训。各科室护士长、科室骨干、进修护士代表共计39余人参加。

　　根据要求，此次培训特邀请护士长分别以《提高服务意识，以优质服务创护理》和《人文关怀与优质护理》为题进行专题讲座，她们结合自己丰富的工作经历，还原科室优质服务场景，告诉大家如何提高服务意识，怎样做实优质服务护理，怎么走进患者及家属心里和提供感动服务，争做有温度的护士。

　　与会人员纷纷表示，要把感动服务、暖心服务带给每一位患者，坚守初心，为患者提供更好的优质护理服务。